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entidades-entidades [2024/04/25 11:04]
kauany
entidades-entidades [2024/04/25 12:38] (atual)
kauany
Linha 136: Linha 136:
 {{:​informacoes_sigilosas_entidade.png|}} {{:​informacoes_sigilosas_entidade.png|}}
                                         ​                                         ​
-====== VINCULAÇÕES ======+====== VINCULAÇÕES ====== ​ 
  
-<WRAP centerbox>​ +{{:​vinculacoes.png?​500|}}
-{{:​vinculacoes.png?​500|}} ​ +
-</​WRAP>​+
    
 **Ficha Cadastral:​**  ​ **Ficha Cadastral:​**  ​
  
-Nesta seção você consegue visualizar e imprimir ​ informações básicas e gerais sobre a entidade+{{:​ficha_cadastral_icone.png?​300|}}
  
-Ao clicar no ícone você será direcionado para a página com as informações+Nesta seção você consegue visualizar e imprimir ​ informações básicas e gerais sobre a entidade. ​Ao clicar no ícone você será direcionado para a página com as informações
 + 
 +{{:​informacoes_ficha_cadastral.png|}}
  
 **Gerar Oportunidade:​ **  **Gerar Oportunidade:​ ** 
  
-Nesta seção você consegue gerar uma oportunidade para a entidade. Para gerar uma oportunidade,​ você precisa preencher as seguintes informações+{{:​gerar_oportunidade.png?​300|}} 
 + 
 +Nesta seção você consegue gerar uma oportunidade para a entidade. Para gerar uma oportunidade,​ você precisa preencher as seguintes informações
 + 
 +{{:​gerando_oportunidade.png|}}
  
   * Tipo: tipo de oportunidade   * Tipo: tipo de oportunidade
Linha 162: Linha 166:
 Após essa ação você irá para a tela de oportunidades onde ela estará na primeira fase de andamento, para avançar fase clique em avançar. Após essa ação você irá para a tela de oportunidades onde ela estará na primeira fase de andamento, para avançar fase clique em avançar.
  
 +{{:​avancar_oportunidade_gerada.png|}}
  
 **Incluir Informação:​ **  **Incluir Informação:​ ** 
  
-Nesta seção você consegue adicionar informações/​anotações referente a entidade+{{:​incluir_informacao.png?​300|}} 
 + 
 +Nesta seção você consegue adicionar informações/​anotações referente a entidade
 + 
 +{{:​incluindo_informacao.png?​400|}}
  
 **Gerar Compromisso:​**  ​ **Gerar Compromisso:​**  ​
 +
 +{{:​gerar_compromisso.png?​300|}}
  
 Nesta seção você consegue gerar um compromisso,​ por exemplo: marcar uma reunião. Para isso você precisa preencher algumas informações. Nesta seção você consegue gerar um compromisso,​ por exemplo: marcar uma reunião. Para isso você precisa preencher algumas informações.
 +
 +{{:​gerando_um_compromisso.png|}}
  
   * Título: dê um nome ao compromisso   * Título: dê um nome ao compromisso
Linha 195: Linha 208:
 **Ticket:​** ​ **Ticket:​** ​
  
-Nesta seção você consegue gerar um ticket, os tickets são solicitações. Para gerar um ticket você precisa preencher as informações necessárias.+{{:​gerar_ticket.png?​300|}} 
 + 
 +Ticket de suporte é o registro de um pedido de ajuda por parte do cliente. Com a gestão dos tickets, os agentes mantêm o controle sobre diversas solicitações. O sistema de tickets ajuda a acolher, organizar e gerenciar os pedidos, incluindo o encaminhamento aos agentes adequados. 
 + 
 +Nesta seção você consegue gerar um ticket. Para gerar um ticket você precisa preencher as informações necessárias. 
 + 
 +{{:​ticket.png|}}
  
  
entidades-entidades.1714053891.txt.gz · Última modificação: 2024/04/25 11:04 por kauany